Francisco Belaustegui: «Los ciudadanos de El Puerto se ven obligados a esperar semanas para realizar trámites esenciales”

El Puerto de Santa María, 08 de abril de 2025.

El grupo municipal Unión Portuense presentó el pasado pleno ordinario una moción exigiendo al Gobierno Central, soluciones inmediatas a la grave crisis estructural que atraviesa el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE). La formación denuncia la falta de personal, los fallos en el sistema informático y las demoras en la gestión de prestaciones, que están afectando directamente a los vecinos y vecinas de la ciudad. La moción fue aprobada con el apoyo de todos los grupos y la abstención del PSOE. 

El concejal Francisco Belaustegui de Unión Portuense ha subrayado que la situación del SEPE es insostenible: «Los ciudadanos de El Puerto se ven obligados a esperar semanas para realizar trámites esenciales. Es inaceptable que el primer contacto con el servicio lo estén realizando los propios vigilantes de seguridad por la falta de personal en el servicio». De hecho, la falta de recursos humanos es un problema que se ha agravado en la última década, con una reducción de más del 45% en la plantilla del SEPE a nivel nacional, pasando de 12.500 empleados a menos de 7.000 en 2024.

Otro de los problemas señalados por Unión Portuense es la deficiencia del sistema de cita previa, que en muchas ocasiones impide a los ciudadanos obtener una cita en El Puerto de Santa María, obligándolos a desplazarse a otras ciudades de la provincia. «No podemos permitir que nuestros vecinos tengan que recorrer largas distancias para realizar un trámite esencial. Es imprescindible que se adopten medidas para garantizar un acceso adecuado al servicio», ha declarado el concejal Francisco Belaustegui.

Además, la reciente implementación de la aplicación ALMA ha generado un colapso aún mayor, afectando especialmente a los colectivos más vulnerables, como las personas mayores o con dificultades en el acceso a la digitalización. Por ello, Unión Portuense ha solicitado al Gobierno de España y al Ministerio de Trabajo y Economía Social que refuercen la plantilla del SEPE en la localidad, estabilice el sistema informático y mejore el sistema de cita previa para garantizar un servicio eficaz y accesible.

El grupo municipalista consiguió que la corporación municipal  apoyara estas reivindicaciones y espera que el gobierno de la nación vele por los derechos de los ciudadanos, asegurando que reciban la asistencia que merecen en la gestión de sus prestaciones. «Es hora de que se tomen medidas urgentes para evitar que esta situación se prolongue y siga perjudicando a nuestra comunidad», concluyó el concejal Belaustegui.